Rechnungen per E-Mail senden

Norman sendet deine Rechnung als PDF-Anhang per E-Mail an deinen Kunden. Das geht beim Speichern oder später aus der Rechnungsansicht. Rechnungen per E-Mail zu senden gehört zu den bezahlten Tarifen. Angebote sendest du in jedem Tarif. Bevor du die erste Rechnung sendest, bestätige deine E-Mail-Adresse.

Beim Speichern senden

1. Erstelle die Rechnung wie gewohnt und klicke auf Weiter.
2. Schalte im letzten Schritt die Karte An deinen Kunden senden ein.
3. Prüfe den Empfänger unter An, den Betreff und die Nachricht.
4. Klicke auf Speichern und senden.

Norman füllt Betreff und Nachricht in der Sprache der Rechnung vor, nicht in der Sprache deiner Oberfläche. Eine deutsche Rechnung bekommt also einen deutschen Text, auch wenn du Norman auf Englisch nutzt. Änderst du den Text, bleibt deine Fassung.

Hat dein Kunde noch keine E-Mail-Adresse, sagt dir Norman das im letzten Schritt. Klicke auf E-Mail-Adresse hinzufügen. Unter An kannst du auch eine andere Adresse eintragen, nur für diese Rechnung.

Ist die Karte eingeschaltet, gibt es Als Entwurf speichern nicht. Einen Entwurf sendet Norman nie.

Variablen im Text

Tippe # im Betreff oder in der Nachricht, um eine Variable einzufügen. Norman setzt beim Senden die Werte der Rechnung ein:

• Rechnungsnummer
• Kundenname
• Rechnungsbetrag, zum Beispiel „1.190,00 €“ auf einer deutschen Rechnung
• Rechnungsfälligkeitsdatum und Rechnungsausstellungsdatum, zum Beispiel „15.10.2026“
• Vollständiger Name: dein Name

Beträge und Daten schreibt Norman so, wie die Sprache der Rechnung sie schreibt.

Eine ausgestellte Rechnung senden

1. Öffne die Rechnung in der Liste.
2. Wähle in der Seitenleiste oder im Menü der Zeile Rechnung per E-Mail senden.
3. Prüfe An, Betreff und Nachricht. Unter Beigefügte Rechnung siehst du das PDF, das Norman anhängt.
4. Klicke auf Senden.

Ein Entwurf hat diese Aktion nicht. Stelle ihn zuerst aus. Stornorechnungen, Rechnungskorrekturen und Lieferscheine sendest du genauso mit Per E-Mail senden, Angebote mit Angebot per E-Mail senden.

Was dein Kunde bekommt

• Die E-Mail kommt von „Dein Firmenname via Norman“. Antwortet dein Kunde, geht die Antwort an die E-Mail-Adresse auf deiner Rechnung.
• Die Rechnung hängt als PDF an. Sind deine Rechnungsdaten vollständig, ist das PDF zugleich eine E-Rechnung. Lies E-Rechnung erstellen, versenden und empfangen.
• Ist die Online-Zahlung für die Rechnung aktiv, steht am Ende der E-Mail ein Link zum Bezahlen.

Eine Kopie an dich

Mit Eine Kopie an mich senden bekommt die E-Mail-Adresse deines Unternehmens eine Blindkopie. Sendest du die Rechnung an deine eigene Adresse, kommt nur eine E-Mail an.

Wenn die E-Mail nicht ankommt

• Prüfe die E-Mail-Adresse des Kunden und bitte ihn, im Spam-Ordner nachzusehen.
• Prüfe, ob deine E-Mail-Adresse bestätigt ist und dein Tarif den Versand enthält.
• Sendet eine wiederkehrende Rechnung nicht, schreibt dir Norman, warum. Die Rechnung ist trotzdem ausgestellt. Sende sie dann wie oben beschrieben.

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