Dienste verbinden und Integrationen verwalten
Verbinde Geschäftstools und Messenger, prüfe die Synchronisierung und löse typische Verbindungsprobleme.
Aktualisiert
Die Verbindungseinstellungen öffnen
Gehe zu Automatisierungen → Integrationen oder öffne Integrationen direkt. Wähle das Unternehmen aus, für das die Verbindung gelten soll. Lies die Anbieterkarte vor der Einrichtung: Verfügbarkeit und Ablauf können sich je nach Dienst und Account unterscheiden.
Welche Verbindung brauche ich?
| Dienst | So beginnst du |
|---|---|
| Stripe | Starte die Verbindung und autorisiere den richtigen Stripe-Account. Prüfe anschließend die importierten Zahlungsdaten in Norman. |
| Qonto | Folge dem Autorisierungsablauf der Qonto-Integration. Ist Qonto bereits über die Banksynchronisierung verbunden, beachte den Konflikthinweis, statt eine zweite Datenquelle hinzuzufügen. |
| Shopify | Folge der Shopify-Karte. Sie öffnet den App-Eintrag, wenn verfügbar, oder bietet Unterstützung für den frühen Zugang. Prüfe nach der Shop-Verbindung die angezeigten E-Commerce-Einstellungen. |
| DATEV | Bereite über die Exportaktion Dateien für deine Steuerberatung vor. Ein DATEV-Export übergibt Dateien und richtet keine dauerhafte Live-Verbindung ein. |
| WhatsApp und Telegram | Öffne den Verbindungsdialog und folge den Schritten zur Kontoverknüpfung. Prüfe, welcher Account oder welche Nummer verbunden ist. |
| Slack | Beachte den Verfügbarkeitsstatus auf der Karte. Eine als demnächst verfügbar markierte Karte ist keine aktive Verbindung. |
Für KI-Clients und eigene Software helfen die Anleitungen zu MCP, Public API und n8n/Make.
Verbinden und prüfen
- Wähle den Anbieter und starte die Verbindung in Norman.
- Melde dich auf der Autorisierungsseite des Anbieters an. Wähle das richtige externe Konto und prüfe die angeforderten Zugriffsrechte.
- Kehre zu Norman zurück und kontrolliere den Verbindungsstatus. Falls der Anbieter Synchronisieren / Sync anbietet, starte den Vorgang und warte auf das Ergebnis.
- Prüfe einige der betroffenen Transaktionen oder Dokumente: Datum, Betrag, Unternehmen und mögliche Duplikate.
Eine aktive Verbindung bestätigt die Kontoverknüpfung. Sie bestätigt nicht automatisch, dass alle historischen Daten importiert wurden. Prüfe den Importzeitraum und mögliche Anbieterfehler.
Erneut verbinden oder trennen
Wenn die Autorisierung abläuft oder der Anbieter eine neue Anmeldung verlangt, starte den Verbindungsablauf im selben Unternehmen erneut. Importiere denselben Zeitraum nicht zusätzlich als Ersatz für eine unterbrochene Verbindung.
Mit Trennen / Disconnect auf der verbundenen Anbieterkarte widerrufst du diese Integration. Die Trennung ist kein Löschvorgang für deine Buchhaltung. Prüfe vorhandene Transaktionen und Dokumente separat. Ein Abo beim externen Anbieter verwaltest du dort.
API-Schlüssel und KI-Client-Autorisierungen haben eigene Zugriffseinstellungen. Der Widerruf eines API-Schlüssels trennt Stripe nicht; das Entfernen einer MCP-Verbindung widerruft keine anderen API-Schlüssel.
Wenn Daten fehlen
Kontrolliere Unternehmen, externes Konto, Datumsfilter, Verbindungsstatus und die angezeigten Informationen zur letzten Synchronisierung oder zum Fehler. Bei Bankverbindungen hilft Banksynchronisierung: Probleme lösen. Für die Dateiübergabe findest du Hilfe unter Exporte und Belege.
Bleibt das Problem bestehen, öffne Support in Norman. Nenne Anbieter, Unternehmen, ungefähre Uhrzeit, erwartete Datensätze und Fehlermeldung. Sende keine Passwörter, vollständigen API-Schlüssel oder Zugriffstokens.
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