E-Mail-Adresse deines Norman Accounts ändern

Du kannst deine Anmelde-E-Mail derzeit weder in der Web-App noch in der mobilen App ändern. Der Norman Support muss sie für dich ändern.

Änderung beim Support anfragen

Schreibe an support@norman.finance und nenne:

• die bisherige E-Mail-Adresse deines Norman Accounts;
• die neue E-Mail-Adresse, die du verwenden möchtest;
• deinen Unternehmensnamen, falls dein Account ein Unternehmen enthält.

Sende die Anfrage wenn möglich von deiner bisherigen Account-E-Mail-Adresse. Wenn du keinen Zugriff auf dieses Postfach hast, schreibe das in deine Anfrage. Der Support kann dich bitten, Angaben zu deinem Account zu bestätigen.

Der Support ersetzt die alte E-Mail-Adresse durch die neue und bestätigt dir die Änderung. Verwende danach die neue E-Mail-Adresse für die Anmeldung.

Deinen Account schützen

Sende niemals dein Passwort, einen Zwei-Faktor-Code, einen Magic-Login-Link oder Bankzugangsdaten. Der Norman Support braucht diese Daten nicht, um deine E-Mail-Adresse zu ändern.

Erstelle für die neue E-Mail-Adresse keinen zweiten Norman Account. Dieser Account enthält nicht die Unternehmen und Daten deines bisherigen Accounts.