Bezpieczeństwo danych i usunięcie konta

Jak Norman chroni Twoje dane

• PESEL Norman przechowuje w postaci zaszyfrowanej. Widzieć i zmieniać go może tylko właściciel firmy. W plikach JPK i zeznaniach Norman używa daty urodzenia odczytanej z numeru.
• Token KSeF jest zaszyfrowany i Norman nigdy go nie pokazuje, także Tobie. Aby go zmienić, wklej nowy token. Norman potrzebuje tylko uprawnień do wystawiania i przeglądania faktur: nie nadawaj tokenowi innych uprawnień.
• Bank: Norman tylko odczytuje transakcje i nie zleca przelewów z Twojego rachunku.
• Norman jest hostowany w Niemczech.

Logowanie dwuetapowe

1. Otwórz Konto → Ustawienia, sekcja Bezpieczeństwo.
2. Wybierz aplikację uwierzytelniającą albo SMS i kliknij Włącz.
3. Zapisz kody odzyskiwania w bezpiecznym miejscu: przydadzą się, gdy stracisz dostęp do telefonu.

Aby wyłączyć logowanie dwuetapowe, kliknij Wyłącz uwierzytelnianie dwuetapowe i wpisz aktualny kod.

Adres e-mail do logowania

Adresu e-mail, którym się logujesz, nie zmienisz samodzielnie: napisz do pomocy. Adres e-mail firmy, który trafia na faktury i do JPK, zmienisz w Konto → Osobiste.

Archiwizacja firmy

Jeśli masz w Normanie kilka firm, a jedna z nich przestała działać, właściciel może ją zarchiwizować: Archiwizuj firmę. Archiwizacja usuwa firmę z przełącznika firm i wstrzymuje księgowanie nowych operacji. Księgi, faktury i dokumenty pozostają, a księgowy nadal może je otworzyć.

Usunięcie konta

1. Pobierz dane, które musisz zachować (zobacz niżej).
2. Otwórz Konto → Ustawienia, sekcja Strefa zagrożenia, i kliknij Usuń konto.
3. Podaj powód i potwierdź.

Usunięcie konta rozpoczyna kilkudniowy okres karencji. Po jego upływie Twoje dane, w tym faktury, wydatki i dokumenty, zostaną trwale usunięte. Aktywny plan Norman anuluje przy usunięciu konta. Jeśli chcesz usunąć dane od razu albo ponownie się zarejestrować, napisz do pomocy i poproś o natychmiastowe usunięcie.

Rezygnacja z planu to coś innego: zobacz Plany i płatności.

Co zachować przed usunięciem

Księgi i dowody księgowe przechowujesz do upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego (art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej), czyli zwykle przez 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku (art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej). Przed usunięciem konta pobierz:

• pakiet danych z Eksport księgowy: zobacz Eksport danych dla księgowego,
• złożone pliki JPK_V7 i UPO z sekcji Pliki albo ze stron raportów,
• faktury sprzedaży w PDF (faktury przyjęte przez KSeF są też w KSeF).

Po usunięciu konta nie pobierzesz już tych danych z Normana.