Назад в блог

Напоминание об оплате (Mahnung) 2026: как взыскать долг в Германии

Если клиент не платит, поможет только грамотная Mahnung. Рассказываем, когда можно напоминать, что должно быть в письме, какие пени и штрафы разрешены в 2026 году.

Категория
Счета
Обновлено
Автор
Diana

Неоплаченный счёт бьёт не только по кошельку, но и по нервам. А если напоминать неправильно — взыскать долг потом будет сложно. Разбираем, когда фрилансер или GmbH в Германии вправе выставить Mahnung, что должно быть в письме, какие пени и проценты разрешены в 2026, и как всё это автоматизировать.

Коротко о главном

  • Юридически достаточно одной Mahnung, чтобы зафиксировать просрочку, или «30-дневного правила» для B2B.
  • Просрочка наступает автоматически через 30 дней после получения счёта; если на счёте указана конкретная дата оплаты — уже на следующий день.
  • На практике напоминают в три ступени: Zahlungserinnerung → 1-я Mahnung → 2-я Mahnung, затем идёт судебное производство.
  • Расходы на напоминание обычно 2–5 € за письмо; для B2B добавляется законная паушальная сумма 40 € (§ 288 абз. 5 BGB).
  • Проценты за просрочку: 5 п.п. (B2C) или 9 п.п. (B2B) над базовой ставкой; с 1 июля 2026 это 6,52 % и 10,52 %.

Что такое Mahnung?

Mahnung — это официальное требование оплатить просроченный счёт. Оно вводит должника в состояние просрочки (Verzug). Только после этого можно начислять пени и проценты (§ 286 BGB).

Важно отличать Mahnung от самого счёта: счёт создаёт требование, а Mahnung его реализует. Без просрочки нет ни процентов, ни возмещаемых расходов на напоминание, поэтому момент, с которого можно напоминать, играет ключевую роль.

Когда можно напоминать?

Просрочка наступает при трёх условиях:

  • Срок оплаты истёк (счёт фактически просрочен).
  • Требование исполнимо (нет спора по сумме или услуге).
  • Mahnung отправлена, или сработало «30-дневное правило».

Правило 30 дней: в B2B просрочка наступает автоматически через 30 дней после выставления счета без отдельного напоминания (§ 286 абз. 3 BGB). Для B2C это работает, только если указание стоит на самом счёте.

Если в счёте прописана конкретная дата оплаты (например, «оплатить до 30.04.2026»), просрочка начинается на следующий день, без Mahnung. Именно поэтому стоит указывать на каждом счёте чёткий срок оплаты и все обязательные реквизиты.

Три ступени напоминаний

Юридически три Mahnung не нужны. Но на практике сложилась трёхступенчатая схема. Она постепенно ужесточает тон и даёт клиенту шанс заплатить без спора.

Последовательность трёх ступеней напоминаний: от вежливого напоминания через первую и вторую Mahnung до судебного производства, со сроками и сборами
От вежливого напоминания до судебного приказа: типичная эскалация в немецком Mahnwesen с ориентировочными сроками.

Ступени подробнее:

СтупеньСрокТонРасходы
Zahlungserinnerung~7 дней после срокавежливыйнет
1-я Mahnungчерез 7–10 днейтвёрдый, новый срокрасходы + возможно проценты
2-я Mahnungещё через 7–10 днейпоследний срок, предупреждение+ паушальная сумма 40 € (B2B)
Судебный Mahnverfahrenпосле последнего срокаMahnbescheidсудебные пошлины

Больше трёх напоминаний лишь затягивают выплату. Кто не ответил трижды, не ответит и в четвёртый раз.

Zahlungserinnerung или Mahnung: в чём разница?

Эти два термина часто путают, но юридически они не одно и то же:

  • Zahlungserinnerung (напоминание об оплате) — это неформальный, вежливый сигнал, что счёт ещё открыт. Прямых правовых последствий и сборов у него нет.
  • Mahnung — это первая формальная ступень: она задаёт новый срок, может включать расходы и проценты за просрочку и фиксирует состояние просрочки.

На практике вежливое напоминание обычно идёт первым, чтобы сохранить отношения с клиентом. Обязательным оно не является: если клиент уже в просрочке по правилу 30 дней или из-за фиксированной даты, можно сразу начинать с Mahnung со сборами.

Что должно быть в Mahnung

Юридически грамотная Mahnung содержит:

  • Данные получателя
  • Ссылку на открытый счёт (номер, дата, сумма)
  • Чёткое требование оплаты с новым сроком (обычно 7–14 дней)
  • Банковские реквизиты и назначение платежа
  • Предупреждение о последствиях при неоплате (пени, расходы, суд)

Совет: пишите нейтральным тоном. Оскорбления и угрозы вредят вам в суде.

Пени и проценты за просрочку в 2026

Расходы на напоминание: можно перевыставить только фактические расходы, обычно 2–5 € за письмо. Произвольная «пеня 10 €» без обоснования оспорима в суде.

Проценты за просрочку: 5 п.п. над базовой ставкой для потребителей, 9 п.п. — для бизнеса. Базовую ставку публикует Bundesbank раз в полгода. С 1 июля 2026 она повышена с 1,27 % до 1,52 %. Отсюда актуальные ставки:

ПериодБазовая ставкаПроценты B2C (+5 п.п.)Проценты B2B (+9 п.п.)
2-е полугодие 20251,27 %6,27 %10,27 %
1-е полугодие 20261,27 %6,27 %10,27 %
с 1 июля 20261,52 %6,52 %10,52 %

Паушальная сумма 40 €: в B2B к процентам и юридическим расходам добавляется законная паушальная компенсация 40 € (§ 288 абз. 5 BGB). Она начисляется на каждый счёт независимо от размера ваших фактических расходов.

Расчёт процентов за просрочку: пример

Формула простая: сумма долга × ставка × (дни просрочки ÷ 365). Допустим, бизнес-клиент должен вам 1.000 € нетто и просрочил на 30 дней (ставка B2B с июля 2026 — 10,52 %):

ПозицияСумма
Открытое требование1.000,00 €
Проценты (10,52 % за 30 дней)8,65 €
Паушальная сумма 40 € (§ 288 абз. 5 BGB)40,00 €
Расходы на напоминание (2 письма по 2,50 €)5,00 €
Итого к взысканию1.053,65 €

Проценты на первый взгляд небольшие, но паушальная сумма и последовательное напоминание меняют картину. Кто напоминает рано и автоматически, получает деньги быстрее и показывает клиенту, что сроки оплаты серьёзны.

Если ничего не работает: судебный Mahnverfahren

Если клиент игнорирует вторую Mahnung, можно подать Mahnbescheid онлайн на www.online-mahnantrag.de. Суд доставляет приказ должнику; если возражений нет в течение двух недель, подаём заявление на Vollstreckungsbescheid и начинаем взыскание.

Судебные пошлины зависят от суммы долга и обычно оплачиваются должником, если он платёжеспособен.

Если клиент так и не платит: списание долга

Иногда должник неплатёжеспособен или недоступен, и долг остаётся безнадёжным. Тогда его можно списать в налоговом учёте и, по счетам с НДС, вернуть уже уплаченный НДС. Как это оформить в бухгалтерии, разбираем в статье о списании безнадёжных долгов в GmbH.

Лучше автоматизировать

Если открытых позиций несколько, стоит автоматизировать Mahnwesen. В Norman вы создаёте счета, сразу видите просроченные, и напоминания рассылаются автоматически в нужные сроки, с уже посчитанными процентами и паушальной суммой 40 €. Так вы не пропустите ни одного срока и не будете держать каждый счёт в голове.

Профилактика лучше напоминаний: скидка за раннюю оплату (Skonto) даёт клиенту повод вообще не доводить дело до просрочки.

Частые вопросы о Mahnung

Сколько раз нужно напомнить, прежде чем идти в суд?

Юридически достаточно одной Mahnung, чтобы зафиксировать просрочку, или правила 30 дней для B2B. После этого можно сразу подавать на судебный Mahnverfahren. Обычные три ступени — практика, а не обязанность.

Может ли первая Mahnung уже содержать сборы?

Да, как только клиент в просрочке. Если он уже там по правилу 30 дней или из-за фиксированной даты, можно с первой Mahnung начислять расходы, проценты и паушальную сумму 40 €. Обычное напоминание сборов ещё не содержит.

Какими могут быть расходы на напоминание?

Только фактические расходы, обычно 2–5 € за письмо. Произвольные «штрафы» без обоснования оспоримы. Для B2B добавляется законная паушальная сумма 40 €.

Нужно ли перед Mahnung отправить Zahlungserinnerung?

Нет. Zahlungserinnerung — добровольный, дружелюбный к клиенту промежуточный шаг. Если клиент уже в просрочке, можно сразу начинать с формальной Mahnung.

Как рассчитать проценты за просрочку?

По формуле сумма долга × ставка × (дни просрочки ÷ 365). Ставка — 5 п.п. (B2C) или 9 п.п. (B2B) над базовой ставкой Bundesbank; с 1 июля 2026 это 6,52 % и 10,52 %.

Заключение

Mahnung — это не драма, а рутина. Грамотные счета с ясным сроком оплаты и автоматические напоминания ускоряют получение денег и позволяют избежать корректировок и судебных процедур.

Автоматически отслеживайте просроченные счета

Norman показывает, какие счета просрочены, и отправляет напоминания и Mahnungen в нужные сроки, с уже посчитанными процентами и паушальной суммой 40 €.