Безпека даних і видалення акаунту

Як Norman захищає ваші дані

• PESEL Norman зберігає в зашифрованому вигляді. Бачити та змінювати його може лише власник компанії. У файлах JPK і деклараціях Norman використовує дату народження, зчитану з номера.
• Токен KSeF (доступ до національної системи електронних рахунків) зашифровано, і Norman ніколи його не показує, навіть вам. Щоб його змінити, вставте новий токен. Norman потрібні лише права на виставлення та перегляд рахунків: не надавайте токену інших прав.
• Банк: Norman лише зчитує транзакції та не ініціює переказів з вашого рахунку.
• Norman розміщено на серверах у Німеччині.

Двофакторна автентифікація

1. Відкрийте Акаунт → Налаштування, розділ Безпека.
2. Виберіть застосунок-автентифікатор або SMS і натисніть Увімкнути.
3. Збережіть коди відновлення в надійному місці: вони знадобляться, якщо ви втратите доступ до телефона.

Щоб вимкнути двофакторну автентифікацію, натисніть Вимкнути двофакторну автентифікацію і введіть поточний код.

Адреса електронної пошти для входу

Адресу електронної пошти, з якою ви входите, самостійно змінити не можна: напишіть у підтримку. Адресу електронної пошти компанії, яка потрапляє в рахунки та до JPK, можна змінити в Акаунт → Особисте.

Архівування компанії

Якщо у вас у Norman кілька компаній і одна з них припинила діяльність, власник може її архівувати: Архівувати компанію. Архівування прибирає компанію з перемикача компаній і зупиняє проведення нових операцій. Бухгалтерські книги, рахунки та документи зберігаються, і бухгалтер, як і раніше, може їх відкрити.

Видалення акаунту

1. Завантажте дані, які потрібно зберегти (див. нижче).
2. Відкрийте Акаунт → Налаштування, розділ Небезпечна зона, і натисніть Видалити акаунт.
3. Зазначте причину та підтвердьте.

Видалення акаунту запускає пільговий період тривалістю кілька днів. Після його завершення ваші дані, зокрема рахунки, витрати й документи, буде остаточно видалено. Активний тариф Norman скасовує під час видалення акаунту. Якщо ви хочете видалити дані одразу або зареєструватися знову, напишіть у підтримку й попросіть видалити їх негайно.

Відмова від тарифу працює інакше: див. Тарифи та оплата.

Що зберегти перед видаленням

Бухгалтерські книги та первинні документи потрібно зберігати до спливу строку давності податкового зобов'язання (art. 86 § 1 Податкового кодексу, Ordynacja podatkowa), тобто зазвичай 5 років від кінця року, у якому сплив строк сплати податку (art. 70 § 1 Податкового кодексу). Перед видаленням акаунту завантажте:

• пакет даних із Бухгалтерський експорт: див. Експорт даних для бухгалтера,
• подані файли JPK_V7 і UPO (офіційне підтвердження отримання) з розділу Файли або зі сторінок звітів,
• виставлені рахунки в PDF (рахунки, прийняті KSeF, є також у KSeF).

Після видалення акаунту завантажити ці дані з Norman уже не вдасться.