Счета, которые не попали в KSeF, и счета за период с поданным JPK

Счёт (faktura) считается выставленным в день его отправки в KSeF (национальная система электронных счетов). Поэтому Norman сам не отправляет счета, которые не попали в KSeF сразу, например выставленные до добавления токена. Такой счёт мог уже попасть к клиенту другим способом, а выставить его дважды нельзя. Решение об отправке принимаете вы.

Отправьте счета, которые не попали в KSeF

Если такие счета есть, на странице Счета и в разделе Электронные счета KSeF вы увидите сообщение, например: «3 счёта, выставленные до того, как Norman смог отправлять в KSeF, ещё не попали в KSeF.»

1. Нажмите Проверить и отправить. Откроется окно Отправить счета в KSeF.
2. Проверьте список. Счета отмечены, кроме тех, которые могут остаться вне KSeF.
3. Снимите отметку со счетов, которые уже были выставлены другим способом.
4. Нажмите Отправить (на кнопке указано число счетов). Они попадут в KSeF в ближайшие минуты.

Список появляется, только если KSeF принял токен вашей компании. Счета с датой до начала обязательного KSeF в список не попадают: они не отправляются в KSeF, а письмо с ними уходит сразу.

Когда счёт может остаться вне KSeF

Norman отражает счёт в JPK_V7 с отметкой BFK, без номера KSeF, если он:

• выставлен потребителю,
• датирован днём до того, как KSeF стал обязательным для вашей компании,
• укладывается в лимит на 2026 год: с апреля по декабрь 2026 г. счета для компаний, выставленные вне KSeF, могут составлять до 10 000 zł брутто в месяц. Счёт, который превышает лимит, и все следующие в этом месяце должны попасть в KSeF. Norman учитывает только счета, выставленные в Norman.

Любой другой счёт, который не попал в KSeF, блокирует файл JPK.

Файл JPK ожидает счета в KSeF

В этом случае на странице отчёта JPK вы увидите раздел Файл JPK ожидает эти счета в KSeF. Есть два варианта:

• отправьте счёт в KSeF (из списка неотправленных счетов или значком повторной отправки), чтобы его номер KSeF попал в файл;
• если закон позволял выставить его вне KSeF, например в пределах лимита 10 000 zł или во время полного сбоя KSeF, объявленного в СМИ, нажмите Отметить как выставленный вне KSeF и подтвердите. Файл JPK отразит его с отметкой BFK, а счёт получит статус Вне KSeF. Кнопкой Отменить можно снять отметку.

Счета, выставленные во время сбоя KSeF

Не отмечайте счёт, выставленный во время сбоя или недоступности KSeF либо в режиме офлайн, как выставленный вне KSeF. Такой счёт нужно позже отправить в KSeF: после сбоя, объявленного Министерством финансов, в течение 7 рабочих дней после его окончания, после недоступности KSeF или в режиме offline24 не позднее следующего рабочего дня. В JPK_V7 его отражают с номером KSeF, а если на день подачи файла номера ещё нет, с отметкой OFF (сбой) или DI (недоступность, offline24). Norman отправляет счета только онлайн: когда KSeF снова заработает, отправьте счёт повторно значком повторной отправки, и его номер KSeF попадёт в файл.

Отметка BFK предназначена только для счетов, которые закон позволял выставить вне KSeF, например для потребителя, в пределах лимита 10 000 zł в месяц до 31 декабря 2026 года или во время полного сбоя KSeF, объявленного в СМИ (ст. 106ng закона о НДС). Такие счета позже в KSeF не отправляют.

Счета за период с поданным JPK

Счета за период, за который JPK_V7 уже подан (из Norman или отмечен как отправленный), показываются в окне отправки отдельно, в части Период с поданным JPK, и не отмечены. У каждого Norman указывает, что отправка значит для поданного файла:

• Включён в JPK_V7, поданный за этот период: отправка меняет только его номер KSeF, а не НДС в этом JPK.
• Не включён в JPK_V7, поданный за этот период: когда KSeF его примет, скорректируйте этот JPK.
• Norman не может определить, включает ли поданный JPK этот счёт, например если файл подан вне Norman: если не включает, скорректируйте JPK после того, как KSeF примет счёт.

Кнопка Открыть JPK ведёт к отчёту. Отметьте счёт, чтобы всё равно отправить его в KSeF. Как подать корректировку, описано в статье JPK_V7.