Токен KSeF: під'єднайте KSeF до Norman за три кроки
Згенеруйте токен із правами «wystawianie faktur» і «przeglądanie faktur» та вставте його в Norman. Norman одразу перевіряє його в KSeF, потім надсилає ваші рахунки й завантажує вхідні рахунки.
Оновлено
Norman надсилає ваші рахунки до KSeF (національна система електронних рахунків, Krajowy System e-Faktur) і завантажує з неї ваші вхідні рахунки. Для цього потрібен токен KSeF вашої компанії.
Три кроки
Відкрийте Акаунт → Податки, розділ Електронні рахунки KSeF. Цей самий крок є на головній сторінці: Додайте токен KSeF.
-
Відкрийте застосунок платника податків KSeF (Aplikacja Podatnika KSeF, ap.ksef.mf.gov.pl). Посилання є в Norman.
-
Увійдіть через Profil Zaufany (довірений профіль) або банк (підійдуть і e-dowód, застосунок mObywatel чи кваліфікований підпис), відкрийте Tokeny → Generuj token (токени, згенерувати токен) і позначте два права:
- wystawianie faktur (виставлення рахунків): Norman надсилає ваші рахунки до KSeF,
- przeglądanie faktur (перегляд рахунків): Norman завантажує ваші вхідні рахунки.
Інших прав Norman не потребує. Скопіюйте токен: KSeF показує його лише один раз.
-
Вставте токен у поле Токен KSeF. Norman одразу перевіряє його в KSeF.

Sp. z o.o. (польське товариство з обмеженою відповідальністю) входить до KSeF з кваліфікованою електронною печаткою, що містить NIP компанії. Якщо печатки немає, компанія подає до urząd skarbowy (податкової) повідомлення ZAW-FA (у паперовому вигляді, через e-Urząd Skarbowy або через e-Doręczenia) і зазначає в ньому одну особу. Ця особа входить зі своїми даними в контексті NIP компанії та генерує токен із тими самими двома правами.
Результат перевірки
Під полем ви побачите один рядок:
| Повідомлення | Що робити |
|---|---|
| KSeF під'єднано | Нічого. Norman надсилає й завантажує рахунки. |
| KSeF відхилив цей токен | Можливо, його анульовано або скопійовано не повністю. Згенеруйте новий і вставте токен повністю. |
| Цей токен не має права «wystawianie faktur» або «przeglądanie faktur» | Згенеруйте новий токен з обома правами. Без першого Norman не зможе надсилати рахунки, без другого не зможе завантажувати вхідні рахунки. |
| Цей токен згенеровано для NIP … | Токен працює лише для того NIP, для якого його згенерували. Увійдіть до KSeF для NIP компанії або виправте NIP у розділі Дані компанії. |
| KSeF не відповів | Токен збережено. Norman сам перевірить його ще раз, можна також натиснути Перевірити ще раз. |
Токен, який KSeF не прийняв, не зберігається.
Після під'єднання
Розділ показує NIP, дату під'єднання, останню синхронізацію, останній надісланий рахунок і права токена. Якщо понад добу з KSeF не надходить нових даних, Norman це покаже й продовжить спроби.

- Замінити токен: вставте новий, наприклад після анулювання старого в KSeF.
- Від'єднати: Norman перестає надсилати й завантажувати рахунки. Токен діє в KSeF, доки ви не анулюєте його в Tokeny → Lista tokenów.
- Автоматично імпортувати рахунки з KSeF: увімкнено за замовчуванням. Вихідні та вхідні рахунки надходять чотири рази на день, перший імпорт охоплює період від початку вашої бухгалтерії в Norman. Імпорт на вимогу запускається кнопкою Синхронізувати з KSeF на сторінці Рахунки.
Що далі
- Рахунки, виставлені до додавання токена, не потрапляють до KSeF автоматично. Див. Рахунки, які не потрапили до KSeF.
- Як відбувається надсилання і що означають статуси: Надсилання рахунків до KSeF.
- Якщо ваша компанія зобов'язана працювати з KSeF з 1 лютого 2026 р. (продажі у 2024 р. понад 200 млн zł), напишіть до підтримки: у застосунку такого налаштування поки немає.
Перейдіть на ШІ-бухгалтерію з Norman
Підключіть KSeF і банк, і операції самі потраплять у Norman. Norman готує звіти й декларації на основі ваших документів, а ви їх перевіряєте.