Norman gibt dir die volle Kontrolle über deine Daten:

1. Vollständige Kontolöschung (Selbstbedienung)
Du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft direkt in der Norman-App löschen. Die Löschung erfolgt sofort, und alle persönlichen und finanziellen Daten, die mit dem Konto verknüpft sind, werden aus unseren Systemen entfernt, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen zu behalten (z. B. Aufbewahrungspflichten im Steuerrecht nach deutschem Recht).

2. Vollständige Kontolöschung (Supportanfrage)
Du kannst auch die vollständige Löschung beantragen, indem du uns unter support@norman.finance kontaktierst. Unser Support-Team wird die Anfrage überprüfen und die Löschung vornehmen.

3. Teilweise Datenlöschung
Wenn du möchtest, dass nur bestimmte Daten entfernt werden (z. B. einzelne Dokumente, Rechnungen oder hochgeladene Dateien), bieten wir dies auf Anfrage per E-Mail an. Eine teilweise Löschung kann nicht in der App durchgeführt werden und muss durch Kontaktaufnahme mit support@norman.finance beantragt werden.

4. Ausnahmen in der Aufbewahrung
Einige Daten müssen möglicherweise für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden (z. B. Steuer- oder Buchhaltungsunterlagen, die nach §§ 147 AO erforderlich sind). In diesen Fällen informieren wir dich darüber, welche Daten nicht sofort gelöscht werden können und wann sie vollständig entfernt werden.